享優樂小產品售后政策
本文提到的享優樂小產品是指除凈水器、空氣凈化器、蒸汽眼罩、按摩梳外的所有享優樂產品。
一、售后服務承諾：
二、溫馨提示：（以下情況將不能獲得免費服務，但可付費購買配件）
? 養生鍋具使用過程中出現的生銹、粘鍋、白點（水垢）及鍋體變色等非質量問題。
? 養生鍋具長時間干燒，導致的變色（如不銹鋼發黃，炒鍋發彩）、變形等。
? 電動牙刷、潔面儀的刷頭、美容儀的微電流頭、紅光頭等屬于耗材，請參考說明書定期購買更換。
? 產品內置電池正常損耗。
? 非正常銷售的產品或超出免費保修期的產品。
? 無法提供購貨憑證的產品。
? 已由任何非授權維修機構或個人實施產品維修、改裝和改造。
? 使用非本產品標準配件而產生的產品故障。
? 因顧客使用、維護、保管不當造成或因自然災害、火災等不可抗力因素導致的外觀破損、機器故障。
? 護頸舒睡枕因用戶疏忽使用（弄污、曲折、燃燒或撕裂等）、保養不當（長時間按壓導致的不能回彈）、自然環境（濕氣、灰塵）而造成的損壞。
三、以換代修服務：
1. 服務介紹：
保修期內，享優樂小產品如出現質量問題（非人為原因），公司提供以換代修服務。顧客可從微信小程序紛享薈商城/無限極APP，自助申請售后，由第三方服務商技術工程師快速跟進，實現輕松換貨。
2. 服務流程：
3. 申請路徑：
四、小產品保外售后政策：
小產品保外售后服務是指產品已過保修期，或者保修期內人為原因導致的產品損壞，顧客可通過付費購買產品的相關配件，繼續使用產品。所購買配件的保修期為購買之日起90天內。所購配件不計算PV。
1. 配件目錄及價格
2. 購買流程：
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